Хмельницькі ЦНАПи послуги декларують, але не виконують

Про стан організації центрів надання адміністративних послуг розповів директор Департаменту економічного розвитку та торгівлі Хмельницької ОДА Юрій Драч на розширеному засіданні колегії облдержадміністрації. Чиновник заявив: організація роботи у місцевих ЦНАПах потребує суттєвих коректив.

«Довгі черги, нескінченні відвідування чиновницьких кабінетів, численні платежі невідомо з яких підстав зберігаються й сьогодні. Найбільший недолік в роботі центрів – значний розрив між кількістю видів послуг, затверджених у переліках місцевих центрів, та фактично наданих, – говорить Юрій Драч. – Найбільша диспропорція по видах послуг у Славуті – надається 23 види послуг із 154, Шепетівці – 26 із 126 та Шепетівському і Чемеровецькому районах».

Найкраще справляються зі своїми обов’язками ЦНАПи при Віньковецькій, Ізяславській, Теофіпольській, Хмельницькій РДА та виконкомі Нетішинської міської ради. Хмельницька область лідирує серед регіонів України за кількістю результатів адміністративних послуг. ЦНАПи області за перші чотири місяці цього року видали їх майже 80 тисяч.

З жовтня 2015 року адміністратори ЦНАПів будуть надавати адміністративні послуги державної реєстрації юридичних осіб і фізичних осіб-підприємців, реєстрації речових прав та видачі оформлених результатів їх надання. Ліквідуються і дозвільні центри. Адміністративні послуги з видачі документів дозвільного характеру у сфері господарської діяльності також надаватимуть адміністратори ЦНАПів.

Юрій Драч відзначив, що паралельно з центрами надання послуг створюються відомчі сервісні центри, які фактично дублюють функції ЦНАПів. Зокрема, з видачі закордонних паспортів, реєстрації транспортних засобів, отримання водійських посвідчень. «Для міграційної служби документи приймаються в “Сервісному центрі” державного підприємства “Документ”, де з громадян, фактично за послуги міграційної служби, стягують додатково до 300 гривень», – повідомив чиновник.

Роботу ЦНАПу Шепетівської райдержадміністрації запропонували визнати незадовільною через незручне приміщення та вузький спектр надання послуг

Про махінації працівників ЦНАПів заявив під час колегії голова обласного територіального відділення Антимонопольного комітету України Віталій Олуйко. «Безкоштовним адміністративним послугам передують платні супутні послуги, яких нараховується близько шестисот, – говорить він. – У ЦНАПах часто нав’язують послуги певної структури, з якою вони мають домовленість. Хоча насправді людина має право самостійно вибрати підприємця, який їй надаватиме платні послуги».

Щоб виправити ситуацію, що склалася, Віталій Олуйко запропонував скласти вичерпний перелік місць, де можна отримати супутні послуги, і вивісити цей список у центрах надання адміністративних послуг.