Хмельничан «кидають на гроші». Найчастіше – спустошують платіжні картки

Банківська картка – ласий шматок для злочинців. Аби вкрасти з неї кошти, вони використовують багато способів як психологічних, так і суто технічних. Останній шахраї використали у випадку Наталі. Адже сама потерпіла не здійснювала жодної операції, паролі нікому не диктувала та не велася на якісь плаксиві історії про звільнення родича з міліції.

 – Коли на мій мобільний прийшли смс, я їх не побачила. Підійшла до телефону та вже зрозуміла, що хтось хоче вкрасти мої гроші, – каже Наталя (прізвище редакції відоме – прим. авт.).  – На рахунку були гроші, які я отримую по догляду за дитиною.

У міліцію не пішла

Була одинадцята година дня. На телефон Наталі прийшло декілька смс-повідомлень. Перше –  для підтвердження паролю для входу на Приват24, наступне  – повідомляло, що здійснено переадресацію всіх викликів на інший номер телефону. Далі  надійшло смс з інформацією про те, що з Приват24 здійснена операція поповнення мобільного рахунку Наталі на всю суму, яка була на картці. А останнє повідомлення було ключовим. Оператор повідомив, що усі кошти, але уже з мобільного рахунку дівчини (155 гривень), переведені іншому абонентові Київстар.

Дівчина відразу подзвонила на службу безпеку ПриватБанку, щоб заблокувати картку. Але вже було пізно. 155 гривень з рахунку зникли. А абонент, якому поповнили рахунок, уже був поза зоною досяжності.  

– Думаю, що шахраї зробили таку аферу, знаючи всього лише мій мобільний номер, а можливо, і пін-код. Пароль був стандартний, як і у багатьох – рік народження. Я в міліцію не зверталася, але картку заблокувала, – каже Наталя. – А коли я стояла у черзі в банку, то переді мною було людей зо троє, які також мали подібні шахрайські історії. Сказали мені, що 155 гривень – копійки, порівняно з тими сумами, які вкрали в них.  

Ставте надійні паролі

Знайти злочинця насправді можна, але у випадку Наталі – справа марна. Бо ж сама вона не довірила правоохоронцям шукати його. В даному випадку поповнення чужого телефону було проведено через сайт мобільного оператора. І гроші хмельничанки, які уже були на мобільному шахрая, можна без проблем отримати готівкою, адже Київстар має дуже зручну для цього послугу. На сайті оператора можна обрати, наприклад, поповнення картки Visa, отриманий смс-кою пароль ввести для підтвердження операції і трансакція проведена. Всього декілька кліків і гроші з мобільного рахунку переводяться на банківську картку.  

У банках просять при розрахунку карткою в Інтернеті дотримуватися правил безпеки.  Як пояснює керівник регіонального прес-офісу ПриватБанку в Хмельницькій області Валерій Іванюк, схеми шахрайств можуть бути різноманітними, але всі вони розраховані на неуважність та довірливість клієнта. Він радить особливу увагу звернути на інформацію, яку клієнти розміщують в соціальних мережах, Інтернет-магазинах і у анкетах для участі в акціях.

– В будь-якому випадку банк захищає інтереси клієнта та сприяє відповідним органам МВС у розслідуваннї шахрайських дій. Клієнту необхідно заблокувати картку та заявити у міліцію про несанкціоноване зняття грошей для проведення розслідування, – каже Валерій Іванюк. -Необхідно відразу ж заблокувати картку, зателефонувавши на телефон клієнтської підтримки 3700 або зробити це самостійно – у банкоматі чи Інтернет-банку Приват24. Слід також зателефонувати на 3700 і заявити про несанкціоноване зняття грошей для проведення розслідування. За результатами розслідування, якщо не підтверджено про​​вини та причетності до шахрайства самого клієнта, банк компенсує клієнту втрачені кошти, відшкодувавши їх за рахунок притягнених до відповідальності шахраїв.

Дурять частіше

Приклад Наталі – лише один із сотні. Лише з початку року у Хмельницькому скоєно 418 шахрайств. Це майже вдвічі більше, ніж за аналогічний період минулого року. Міліціонерам вдалося розкрити всього 73 злочини.

В числі нерозкритих шахрайств у Хмельницькому (станом на 26 червня):