Газові нововведення для хмельничан. Показники лічильника можна надіслати смс-повідомленням

З 30 березня 2016 року усі жителі Хмельниччини, які мають лічильники, можуть передати показання за допомогою смс на короткий номер 7104.

У повідомленні необхідно вказати номер рахунку та показання лічильника у форматі: ХХХХХХХХХХ YYYYY, де ХХХХХХХХХХ – 10 цифр розрахункового рахунку, YYYYY – показання лічильника (до 5 цифр). Після відправлення повідомлення споживач автоматично отримує відповідь: «Ваші показання прийняті та оброблені. Дякуємо».

Якщо людина отримала відповідь «Невірний формат», це означає, що дані, які він надіслав, – вказані некоректно. Тому необхідно їх перевірити та повторити спробу або передати показання іншим способом:

• через Особистий кабінет на сайті  km.104.ua;
• зателефонувавши до Контакт-центру за номером (0382) 742 104 або (0382) 686 504
• надіславши повідомлення із зазначенням адреси та номеру особового рахунку на електронну адресу contact@km.104.ua;
• вказавши показання лічильника газу станом на 1 число місяця у платіжному документі;

Читайте також: Чи потрібно хмельничанам платити за повірку лічильників

– Зняття показань лічильників газу повинні проводитися споживачем щомісяця, станом на 1 число. Передавати дані за попередній місяць необхідно з 1 по 5 число поточного місяця. Такі заходи дозволять нашим клієнтам уникнути розбіжностей у нарахуваннях за спожитий природний газ, – зазначає начальник управління клієнтського сервісу  ПАТ «Хмельницькгаз» Олександра Корбут.

Номер 7104 є єдиним номером для всіх споживачів природного газу України та призначений тільки для прийому повідомлень. Вартість відправки повідомлення згідно з тарифом мобільного оператора.

У прес-службі ПАТ «Хмельницькгаз» наголошують, що вірно передані показання лічильника будуть відображені в особовому рахунку протягом 3 днів.